Ohne Bundesliga in Family-Paket gefangen

Stuttgart, 10.08.2009 - Die Fußball-Bundesliga-Saison 2009/2010 be-ginnt für viele arenaSAT-Kunden mit einem Debakel. ‚Bundesliga life' ist nicht - der Anbieter hat keine Rechte mehr für die neue Saison.

„Das Unternehmen soll den Verbrauchern, die nach dem Wegfall der Fuß-ball-Bundesliga-Übertragungsrechte kein Interesse mehr am arenaSAT FAMILY Paket haben, ein Sonderkündigungsrecht einräumen", fordert Bri-gitte Sievering-Wichers von der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg.
2006 hatte arenaSAT die Rechte an der Fußball-Bundesliga-Übertragung von Premiere übernommen und damit viele neue Kunden hinzugewonnen. Im vergangen Jahr bot das Unternehmen allen Abo-Kunden eine kostenlose Erweiterung auf das Paket ‚arenaSAT Family' an, allerdings nur bei gleichzeitiger Zustimmung zu einer neuen Vertragslaufzeit von 24 Monaten. Zu diesem Zeitpunkt gingen die Verbraucher davon aus, dass die Fußball-übertragungsrechte bei arenaSAT lagen und nahmen den neuen 2-Jahres-Vertrag an.
Nun hat arenaSAT die Übertragungsrechte für die Bundesligasaison 2009/2010 verloren. Verbraucher, die den Vertrag wegen des geänderten Angebots kündigen wollen, werden mit der Begründung abgewiesen, dass bei der Umstellung auf das Paket ‚arenaSAT Family' die Bundesliga kostenlos eingeschlossen war. Fußballfans fühlen sich getäuscht.